金鹰基金管理有限公司关于增加全国统一客服电话的公告
为进一步方便客户、提升客户服务品质,金鹰基金管理有限公司(以下简称"本公司")决定自2010年3月8日起增加全国统一客户服务电话4006-135-888。投资者通过固定电话、移动电话或小灵通拨打此号码,只需支付本地通话费,长途通话费用将由本公司承担。原客户服务热电话020-83936180继续使用。
4006-135-888客服电话在每个沪深交易所工作日的上午9:00-11:30至下午13:00-17:00提供人工坐席服务,投资者可以通过该热线获得相关业务咨询、账户与交易查询、信息定制、客户资料修改或补充、投诉等专项服务。
另外,4006-135-888客户服务电话自动语音系统将提供7x24小时账户与交易明细、基金净值以及公共信息等查询服务。
投资者可登陆本公司网站www.gefund.com.cn或拨打上述客户服务电话咨询详细情况。
特此公告。
金鹰基金管理有限公司
2010年3月8日
粤公网安备